Regulamin portalu KPP

1. Usługodawca i zakres

Portal prowadzi Ochotnicza Straż Pożarna „Szczecin”, ul. Michała Kleofasa Ogińskiego 15, 71-431 Szczecin. Udostępnia on konta personelu, karty KPP, dyspozytornię, plan zabezpieczeń, gotowość, komunikację, Zello, powiadomienia oraz publiczny kanał wezwania pomocy uruchamiany przez administratora wydarzenia.

2. Najważniejsze ograniczenie operacyjne

Portal nie zastępuje numerów 112, 998 ani 999, SWD PSP, łączności radiowej, Zello, decyzji KDR ani oceny ratownika na miejscu. Brak powiadomienia, e-maila albo statusu nie zwalnia z użycia ustalonego podstawowego kanału alarmowania.

3. Dostęp i wymagania

• Dostęp do części wewnętrznej mają osoby upoważnione przez administratora. Rola w portalu określa zakres dostępu; nie potwierdza kwalifikacji medycznych ani formalnego wyznaczenia KDR.
• Wymagane są aktualna przeglądarka, połączenie HTTPS i urządzenie z blokadą ekranu. Instalacja jako aplikacja PWA jest opcjonalna.
• Użytkownik chroni konto, PIN sejfu i urządzenie. Nie udostępnia sesji, nie omija kontroli ról i zgłasza utratę urządzenia.
• Administrator może zawiesić konto, gdy wygasną uprawnienia, członkostwo lub wystąpi ryzyko dla danych.

4. Zasady wprowadzania danych

• Wprowadzaj tylko dane konieczne do działania, udzielenia pomocy i wymaganej dokumentacji. Nie wpisuj danych pacjenta do dyspozycji, Zello, komentarzy, e-maila ani zwykłego meldunku, jeżeli właściwym miejscem jest karta KPP.
• Użytkownik odpowiada za zgodność wpisu ze stanem faktycznym. Korekta sfinalizowanej karty wymaga uzasadnienia i pozostawia ślad audytowy.
• Zabronione są treści bezprawne, obraźliwe, testowe z prawdziwymi danymi, złośliwe oprogramowanie i próby dostępu do cudzych danych.
• Testy wykonuj wyłącznie na jednoznacznie fikcyjnych osobach i zdarzeniach.

5. Powiadomienia i usługi dodatkowe

E-mail, Web Push i Zello zwiększają szansę dotarcia informacji, ale ich dostarczenie zależy także od urządzenia, systemu i dostawcy. Użytkownik powinien okresowo sprawdzać „Mój pulpit”. Komunikaty operacyjne nie są informacją handlową.

Mapy i wyszukiwanie adresu pomagają wskazać miejsce. Użytkownik musi sprawdzić wynik i może zatwierdzić dokładny punkt, gdy rejestr nie zna adresu.

6. Zgłoszenia publiczne

Potwierdzenie przyjęcia formularza publicznego oznacza wyłącznie zapis w portalu. Nie gwarantuje przybycia zespołu i nie zastępuje połączenia alarmowego. Osoba zgłaszająca powinna podać minimum informacji i zachować token, jeśli chce śledzić odpowiedź.

7. Dostępność, prace i odpowiedzialność

Administrator utrzymuje portal z należytą starannością, może jednak czasowo ograniczyć dostęp z powodu awarii, aktualizacji lub zagrożenia bezpieczeństwa. Funkcje zapisujące pokazują błąd, gdy serwer nie potwierdzi operacji. Użytkownik ma obowiązek przejść na procedurę awaryjną, jeżeli system nie działa.

8. Zakończenie korzystania i reklamacje

Użytkownik może zakończyć sesję w każdej chwili. Zamknięcie konta zgłasza administratorowi; dokumentacja, której nie wolno usunąć, pozostaje zabezpieczona. Błędy, reklamacje i wnioski wyślij na info@osp.szczecin.pl, opisując funkcję, czas i komunikat bez danych pacjenta.

9. Zmiany regulaminu

Istotna zmiana zostanie opublikowana z nową datą wersji. Dalsze korzystanie po wejściu zmiany w życie wymaga zapoznania się z aktualnym regulaminem. W sprawach nieopisanych stosuje się prawo polskie.

Regulamin jest udostępniony bezpłatnie w formie pozwalającej na zapis i wydruk, zgodnie z wymogami ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

10. Podstawa informacji

• Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną — tekst jednolity
• Prawo komunikacji elektronicznej
• RODO